Die aktuellen Ergebnisse der Patientenumfrage sind eindeutig – die Patienten der Facharztklinik gehören zu den zufriedensten in ganz Hamburg. Die Befragung wurde von den Krankenkassen AOK und BARMER GEK sowie der Weissen Liste – einem gemeinsamen Projekt der Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und Verbraucherorganisationen – durchgeführt. Im Vordergrund der Umfrage standen die Zufriedenheit mit der ärztlichen Versorgung, der pflegerischen Betreuung sowie den Organisationsabläufen und dem allgemeinen Service im Krankenhaus. Unter den Hamburger Kliniken erreichte die Facharztklinik mit einer Weiterempfehlungsquote von über 90 Prozent den dritten Rang. Deutschlandweit wurden rund 1.300 Kliniken durch die Patienten bewertet.

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Auch in diesem Jahr stellte sich der Onlineauftritt der Facharztklinik Hamburg wieder einer Fachjury – Platz 84 lautet das beachtliche Ergebnis. Über 600 Kliniken hatten sich beworben, um im Wettbewerb Deutschlands Beste Klinik-Webseite gegeneinander anzutreten. Bewertet wurden die Webseiten in den Kategorien Design und Gestaltung, Bedienung, organisatorische Informationen, medizinische Informationen, Vermarktung und Rechtliches.

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